
1月28日,湖北孝洪高速遭遇强浓雾天气,交投京珠能见度大幅降低,运营应城老中医新闻网湖北交投京珠运营公司应城北联合党支部闻令而动,公司高速迅速启动恶劣天气应急预案,北党伴姜“爱路-AiLu”志愿者们即刻行动,支部熬煮姜丝可乐、雾锁温情备好暖心面包,暖相以贴心服务为滞留司乘驱散寒意,乐递让浓雾笼罩的湖北高速归途满溢温情。
浓雾弥漫,交投京珠寒意袭人,运营应城收费广场上部分司乘因交通管制临时滞留,公司高速面露焦急。北党伴姜志愿者们第一时间分工协作、支部老中医新闻网高效联动,后厨内生姜切丝、可乐慢熬,很快,一碗碗热气腾腾的姜丝可乐便盛装完毕;志愿者们手提保温壶、拎着面包,穿梭在车流之间,将热饮与面包逐一递到司乘手中。
“师傅,雾天路滑别着急,喝杯热饮暖暖身子,通行信息我们会第一时间通知您!”志愿者们一边送上暖心物资,一边轻声安抚司乘情绪,耐心解答路线咨询、出行疑问。一杯杯暖胃的姜丝可乐,一个个香甜的面包,一句句温情的叮嘱,悄然化解了司乘因滞留产生的焦躁。河南货车司机李师傅接过热饮一饮而尽,连声道谢:“大冷天被困在路上,正愁没吃没喝,你们想得太周到了,喝着这杯热饮,身子暖了,心里更暖!”

除了暖心物资,志愿者们还沿滞留车队逐车播报最新雾情路况,为有需要的司乘规划合理绕行方案;站内服务驿站同步开放,免费提供手机充电、应急药品、热水供应等便民服务,全方位、多维度解决司乘滞留期间的各类需求。待浓雾渐散、能见度恢复至安全标准,收费站立即解除交通管制,开启全部收费道口,实行客货分道通行,工作人员全员在岗快速疏导车流,全力保障司乘平安有序启程。
此次雾天便民服务,应城北联合党支部以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念,用点滴暖心举措彰显责任担当,用暖心服务守护着司乘平安出行。(高涵)
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